Multi-Mode Research System
Research
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Off-line
Research -
전국 Off-line 실사조직 네트워크 구축·운영 전국 주요 6개 거점(부산, 대구, 대전, 광주, 강원, 제주)에 전문 면접원 1,250명 실사 조직을 구축하여 본사의 관리 하에 엄격한 실사 품질 관리 시행
리서치랩의 전문성 및 경쟁력을 바탕으로 폭넓은 해외조사 네트워크를 구축하여 Harris Interactive Network를 통해 엄격한 실사 품질 관리 시행
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리서치랩은 전국 30만 명의 패널 및 400만 제휴 패널을 보유하고 있으며, 인터넷 조사의 안전성과 신뢰성 확보
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On-line
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Multi-Mode Research System
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Off-line
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CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing)
시스템구축 완비된 좌석 200석 보유TAPI(Tablet Assisted Personal Interviewing)
시스템 구축 완비된 태블릿 85대 보유 -
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통합리서치 시스템(Smart Unified Research System)을 이용하여 최고 수준의 조사 신뢰성 보장
* 통합리서치 시스템(SUR-System) - 기존 CATI 시스템과 휴대용 모바일 기기를 통한 조사 시스템을 연동하여 통합 관리할 수 있도록 구축된 시스템으로 최고 수준의 조사 신뢰성 보장
SMART RDD : 리서치랩 자체 RDD DB 개발, 지속적 업데이트를 통해 전화번호 커버리지 확대
Monitoring PAC : 조사 진행 과정 실시간으로 모니터링 가능한 시스템(모니터링 팩TM) 보유
* 모니터링 팩™ : 조사 진행 상황과 누적 데이터를
실시간으로 점검/보고 가능한 서비스 지원 -
On-line
Research
20여 명의 응답자 동시 조사 가능한 대형 공간
대형 가전제품(TV, 냉장고 등) 디자인/사용성 평가 가능한 규모
별도 모니터링룸 보유(미러룸)
실시간 녹화(고화질 디지털 녹화) 시스템 완비
최고 수준의 동시통역 시설 완비